お買いもの注意事項｜複数の商品｜フラワーギフトの清水花園

★岩手県・宮城県・福島県へお送りの際の注意点(参考:ヤマト運輸)

HOME > 注意事項（複数商品同時購入）

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ご注文の際に複数の配送先を設定する場合の手順をご案内します。

1.商品を買い物かごの中に入れます
※複数配送先に商品を送る場合は、ご注文するすべての商品を買い物カゴに入れてください。
※商品がひとつしかない場合は、機能はご利用いただけません。

2.現在のカゴの中の画面に進み、購入数を確認、ご購入手続きへをクリック
①【ご購入手続きへ】をクリックします。

3.メールアドレスとパスワードを入力してログインをクリック
①メールアドレスを入力してください。

②会員登録の際に設定したパスワードをご入力してください。

③【ログイン】をクッリクします。

※会員の方のみご利用いただけるため、会員登録はもうすでに済んでいる方を対象にご説明いたします。
※会員登録はこちらから

4.新しいお届け先を追加する
①会員様の情報が表示されていますので、【新しくお届け先を追加】をクッリクします。

5.新しいお届け先を入力する
①新しいお届け先を入力します。
入力が完了したら、【登録するを】クッリクします。

6.お届け先を選択して「選択したお届け先に送る」をクリック
①お届け先を必要な分登録したら送りたいお届け先を選択します。

②【選択したお届け先に送る】をクリックします。

※お届け先は20件まで登録できます。

7.商品をお届け先に振り分けて「選択したお届け先に送る」をクリック
①お届け先を選択します。
②振り分ける個数を入力します。
③追加ボタンをクリックします。
④届け先に商品が反映されます。

①～④までを繰り返し商品を振り分けます。

⑤【選択したお届け先に送る】をクリックします。

※商品をすべて振り分けないと先に進めないのでご注意ください。

8.通常のお支払い方法画面に移行し進めます。
以上が複数配送設定の手順です。

メッセージ作成画面では「わたしのカード」「おまかせカード」「立て札・名札」のいずれか1枚しか作成できません。

複数の配送先に同じ内容のメッセージカード（または立て札）をつけたい場合
カード作成画面に進む前に、「ご意見・ご要望」欄に、「すべてのお届け先に同じカードをつけたい」など、わかるように記載してください。

複数の配送先へ別々の内容のメッセージカード（または立て札）をつけたい場合
下記のような手順でご手配ください。（2件の配送先へ送る例）

1.「わたしのカード」を2枚作りたい。
→2回に分けてご注文お手続きをお願いします。

2.「わたしのカード」1枚と、「おまかせカード」「立て札・名札」のいずれか1枚を作りたい。
→まずカード作成画面に進む前に、「ご意見・ご要望」欄に、「おまかせカード」「立て札・名札」のいずれかの記載内容をご記入ください。
※そのカードをどちらのお届け先に付けるのかもお忘れなくご記入ください。

→次にカード作成画面にて「わたしのカード」を作成し、送信してください。

※カード作成画面で作成後、戻るボタンで「ご意見・ご要望」のところまで戻ると、せっかく作成したカード内容が消えてしまいますので、先に「ご意見・ご要望」欄に、「おまかせカード」「立て札・名札」のいずれかの記載内容をご記入いただいた方がスムーズです。

3.「おまかせカード」を2枚作りたい。
→「おまかせカード」作成フォーム内に、2件分のメッセージ内容をご記入ください。
どちらのメッセージをどちらに付けるのかもお忘れなくご記入ください。
※「ご意見・ご要望」欄にご記入いただいても結構です。

4.「立て札・名札」を2枚作りたい。
→「立て札・名札」作成フォーム内に、2件分の記載内容をご記入ください
どちらのカードをどちらに付けるのかもお忘れなくご記入ください。
※「ご意見・ご要望」欄にご記入いただいても結構です

5.「おまかせカード」と「立て札・名札」を1枚ずつ作りたい。
→「おまかせカード」「立て札・名札」のいずれかの作成フォーム内に、2件分の記載内容をご記入ください。
どちらのカードをどちらに付けるのかもお忘れなくご記入ください。
※「ご意見・ご要望」欄にご記入いただいても結構です

ご注文方法について

お支払い方法について

送料配送について

キャンセル・返品について

会員登録について

お届け時間帯について

基本的にはご注文日の3日後よりご指定可能です。
翌日・翌々日にお届けご希望の方は、ご注文前にお電話でご確認ください。
（当店営業日の15:00頃までのご連絡で翌日お届け可能な場合があります）

下記よりお選びいただけます。（地域により異なります。詳しくはこちら）

※配送料は商品ごとに（個数分）かかります。

北海道	北東北	関東・信越・中部南東北・北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
1200円	850円	750円	850円	950円	1050円	1200円	1600円

※北海道・九州・沖縄県への配送は「6月～9月」はタイムサービス料金600円が加算されます。

注文のキャンセルについて

・お届け日の3日前までにご連絡頂いた場合・・・キャンセルをお承りいたします。
（但し、ご注文金額が20000円以上の場合は7日前までにご連絡いただきませんと、キャンセル料としてご注文金額の半額をご負担いただきます）
・お届け日の2日前から当日にご連絡いただいた場合・・・商品は予定通り配送されます。消費税総額表示（税込み）商品代金＋配送料は全額ご負担いただきます。

返品・交換について

商品の性質上、お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
万一発送中の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、
お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。
（納品日より2日以内にご連絡を頂いた物に限らせて頂きます）。
ご注文間違いや、思っていた感じと違うなど、
お客様のご都合による返品・交換はお請け出来ません。