★次の日付の生花商品のお届けはお休みになります。2023年6月6日、(7日締め切りました)、13日、20日、27日★6月1日より中国・四国地方への配送は2日かかるようになりルール変更しました。「お届け時間帯について」をご確認ください★現在、hotmailアドレスはエラーになりご連絡できません。他のアドレスをご利用されますようお願いいたします。また、gmailアドレスは迷惑メールフォルダーに振り分けられる事例が報告されています。メールが届かない方は迷惑メールフォルダーをご確認ください。
★15,000円(税抜き)以上のアレンジメントは上記の日付の前日がお届け不可になります。宅配便ではなく直接お届けのためです。
★災害の影響でお届けが遅延している地域があります。こちらでご確認ください。
★お届け先がご不在でお届け出来なかった場合、ご返金できません。在宅日をご確認のうえご注文いただけると幸いです。
★サンプル画像について★
アレンジメント・花束のサンプルはイメージをお伝えいただく参考に掲載しております。全く同じものはご用意できかねますのであらかじめご了承ください。
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(但し、ご注文金額が20000円以上の場合は7日前までにご連絡いただきませんと、キャンセル料としてご注文金額の半額をご負担いただきます)
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・生花(アレンジメント・花束)・鉢花の商品について
花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。万一発送中の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください(納品日より2日以内にご連絡を頂いた物に限らせて頂きます。ただし休業日を含まず)。
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