★次の日付の生花商品のお届けはお休みになります。2023年6月6日、(7日締め切りました)、13日、20日、27日★6月1日より中国・四国地方への配送は2日かかるようになりルール変更しました。「お届け時間帯について」をご確認ください★現在、hotmailアドレスはエラーになりご連絡できません。他のアドレスをご利用されますようお願いいたします。また、gmailアドレスは迷惑メールフォルダーに振り分けられる事例が報告されています。メールが届かない方は迷惑メールフォルダーをご確認ください。
★15,000円(税抜き)以上のアレンジメントは上記の日付の前日がお届け不可になります。宅配便ではなく直接お届けのためです。
★災害の影響でお届けが遅延している地域があります。こちらでご確認ください。
★お届け先がご不在でお届け出来なかった場合、ご返金できません。在宅日をご確認のうえご注文いただけると幸いです。
★サンプル画像について★
アレンジメント・花束のサンプルはイメージをお伝えいただく参考に掲載しております。全く同じものはご用意できかねますのであらかじめご了承ください。
★当店のコンビニ決済は「後日払込票をお送りする」というものではありません。各コンビニのお支払い手順を、こちらのページでご案内しています。
★お問い合わせ・ご注文をいただいているお客様へ
メールアドレスのお書き間違いか受信設定により返信できないことがあります。また、hotmailなどのフリーメールアドレスは送信されない事例がありますので避けてください。
gmailも受信できない事例があります。ご注文・お問い合わせから2日経っても確認メールが来ない場合はお問い合わせください。
| 販売業者 | 清水花園 |
|---|---|
| 運営責任者 | 清水健一 |
| 住所 | 〒145-0065 東京都大田区東雪谷3-29-1 |
| 電話番号 | 03-3729-8713 |
| FAX番号 | 03-3728-5871 |
| メールアドレス | info@shimizu-kaen.com |
| URL | https://www.shimizu-kaen.com |
| 商品以外の必要代金 | 送料、振込手数料、コンビニ払い手数料、代引手数料 商品代金の他、配送料・お支払い方法別の手数料がかかります(配送料は配送ボックスごとにかかります)。 お客様のご都合により返品される場合は元払い、その他は着払いとさせて頂きます。 |
| 注文方法 | ショッピングカートより・Eメール・TEL・FAX |
| 支払方法 | ・クレジットカード、コンビニ払い(先払い)、銀行振り込み、代金引換 ・銀行振込(振込み手数料はご負担下さい) 三井住友銀行 雪ヶ谷支店 普通:6418862 名義人: 清水花園 代表 清水健一 (シミズカエン ダイヒョウ シミズケンイチ) paypay銀行 本店営業部 店番号ー口座番号:(普)001-6619016 名義人:清水花園清水健一(シミズカエンシミズケンイチ) ・代金引換え(別途代引き手数料がかかります) 商品代金:～11000円 手数料:330円 ～33000円 440円 ～110000円 660円 |
| 支払期限 | 期限はありませんが、お支払い方法が代引き以外の場合は、お支払い完了が確認できませんとお届けできません。 |
| 引渡し時期 | 商品発送の準備が整い次第 ※配達日のご指定はご注文の3日後(銀行振り込みの場合はご入金の3日後)より可能です。但し、商品の在庫状況により5日～2週間程度かかる場合があります。 |
| 返品・交換について | ◎生花(アレンジメント・花束)・鉢花の商品について 花は生モノですので、商品お届け後の返品・交換はお受けしかねます。万一発送中の破損、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください(納品日より2日以内にご連絡を頂いた物に限らせて頂きます。ただし休業日を含まず)。 ご注文間違いや、思っていた感じと違うなど、お客様のご都合による返品・交換はお請け出来ません。 |
