特定商取引法に基づく表記

販売事業者 清水花園 清水健一
代表者 清水健一
運営統括責任者 清水健一
所在地 〒145-0065 東京都大田区東雪谷3-29-1
電話番号 0337298713
メールアドレス info@shimizu-kaen.com
品代金以外の必要料金
銀行振込
銀行振込手数料は、お客様負担となります。
代金引換
決済金額(税込)決済手数料(税込)
~9,999円330円
10,000円~29,999円440円
30,000円~99,999円660円
100,000円~300,000円1,100円
コンビニ払い
決済金額9999円までの手数料220円
決済金額10000円から29999円までの手数料275円
決済金額30000円から99999円までの手数料330円
決済金額100000円から300000円の手数料550円


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について お客様都合による返品は、原則受付致しません。
「不良品・当店の商品の間違え」の場合は当店が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊店までご連絡ください。

【返品対象】
「不良品・当店の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後2日以内にご連絡があった場合に返品可能となります。
送料・手数料ともに弊店負担で早急に新品をご送付致します。

【お届け先様の長期ご不在の場合】
生花商品(花束・アレンジメント)は生ものなので、お届け先様が長期ご不在の場合は注意が必要です。
発送時期にもよりますが、お届けは基本的に発送日から3日目までとさせていただいております。それ以降は品質劣化の恐れがあるためお届けは不可となります。
この場合、商品は当店に戻されますが代金は全額ご返金できません。ご希望によりご依頼主様へ転送することも可能ですが、送料が着払いで発生します(当店で設定の金額ではなくヤマト運輸の規定の金額です)。

なるべく、お届け先様のご都合をご確認の上、ご注文いただけると幸いです。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。
但し、商品の在庫状況によっては10日程度かかる場合があります。また、ご注文の翌日、翌々日の配達も可能な場合があります。
お支払方法 銀行振込、代金引換、クレジットカード、コンビニ払い
商品引渡し方法 ヤマト運輸による配送、自店による直接配達、ご来店による引き渡し

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  • 休業日(休業日の翌日は生花はお届けできません)